Como criar uma conta?
Faça o download da aplicação ixat a partir da App Store ou do Google Play e crie uma conta com o seu número de telemóvel. Também é necessário adicionar uma forma de pagamento antes de pedir a primeira viagem.

Como pedir uma viagem?
Quando estiver pronto para viajar, abra a aplicação e introduza o seu destino. Depois, escolha a opção de viagem que melhor se adequa às suas necessidades. Confirme a sua recolha selecionando Confirmar.

A ixat Ridesharing está disponível na minha cidade?
Pode encontrar a ixat Ridesharing em todas as cidades de Portugal Continental.

Posso usar a ixat Ridesharing sem um smartphone?
Não é possível usar a ixat Ridesharing sem ser pela aplicação instalada num smartphone.

Onde ficam os escritórios da ixat Ridesharing?
Os escritórios da ixat Ridesharing ficam localizados na seguinte morada:
Edifício Douro
Rua Conselheiro Veloso Cruz, nº 869, loja 11, Piso -1
4400-096 V. N. Gaia

De que forma  é calculado o preço da viagem?

O preço da viagem é calculado com base em:
Tarifa base: o preço para a recolha;
Tarifa por minuto: o tempo de início ao fim da viagem;
Tarifa por km: distância da rota percorrida;
Preço dinâmico: se aplicável.
Conseguirá visualizar o preço estimado para cada categoria, após adicionar a sua morada de destino na ixat App. Essa estimativa é a melhor que podemos oferecer considerando a melhor rota e o tempo estimado de chegada.
O preço final pode variar de acordo com outros fatores, como o trânsito, clima, obras na via, rota diferente da estimada ou mudanças de destino realizadas durante a viagem.

Quais as formas de pagamento aceites pela ixat?
As formas de pagamento que pode utilizar são: cartão de crédito, cartão de débito e com saldo disponível na carteira ixat.